3 MOYENS POUR NOUS CONTACTER
E-mail (à privilégier) : support@laine-et-tricot.com, ou en utilisant le formulaire de contact, cliquez ici
Pour toute information d'un retour de votre part : utilisez le formulaire de retour, cliquez ici (attention de bien respecter les délais, emballages et produits pour que le retour puisse être validé, cliquez ici pour plus d'informations).
Téléphone : du lundi au vendredi 02 40 75 22 43 (très peu de temps pour répondre au téléphone - merci donc de privilégier l'email)
Par courrier :
Laine et Tricot
16 rue Arago
44240 La Chapelle sur Erdre
Dans tous les cas, vérifiez bien que la réponse à votre question ne se trouve pas ici : Tarifs livraisons par pays, Infos livraisons et retours
A noter : toute demande de SAV doit nous être adressée par ce formulaire, cliquez ici.
PAS DE VENTE DIRECTE
FONCTIONNEMENT DE L'EMPORT A LA BOUTIQUE :
Vous pouvez également passer votre commande par internet et venir la chercher à nos bureaux, 16 rue Arago à La Chapelle sur Erdre à côté du garage AD) :
du lundi / mardi / jeudi / vendredi de 8h45-12h15 / 13h45-16h15 - pour cela choisir "Emport à la boutique" comme mode de livraison.
VENTE DIRECTE : si vous souhaitez venir à la Boutique et acheter en direct, merci de vous inscrire sur un créneau horaire disponible ; les rdv sont de 30 mn - nous vous invitons à préalablement faire un pré-choix sur le site. Merci !
Prochaines dates : * en Mai : le lundi 8 mai apm (COMPLET) et les vendredi 12 et 26 mai de 10h à 12h30
Pour prendre rdv : https://calendly.com/gwenola/30min?month=2023-03
Les dates possibles seront mises à jour régulièrement en fonction de mes possibilités et de l'activité.